Il seminario dedicato al Web Marketing turistico come mezzo di promozione della Destinazione Eolie, che avrà luogo venerdì 22 aprile a Malfa, tratterà diverse tematiche e toccherà vari argomenti. Il filo conduttore è, naturalmente, il turismo e tutti i suoi strumenti di promozione e di vendita online. Esperti del settore affronteranno i seguenti quattro macro-temi, in relazione all’Arcipelago Eoliano ed a ciò che offre: il Web Marketing, il Revenue Management, il Reputation Management e la Accessibilità e Sostenibilità.
Il Web Marketing comprende tutte le attività di marketing che ogni impresa turistica può realizzare online. Il web, in questo mondo 2.0, si è trasformato in uno strumento potentissimo che, se usato bene ed intelligentemente, può rivelarsi un alleato importante per il turismo e la sua promozione.
Le operazioni di marketing online hanno un grande potere ed una grande efficacia: rendono appetibile una destinazione turistica e tutto ciò che ad essa è collegata. Il Revenue Management comprende le strategie ed i sistemi, grazie ai quali poter massimizzare ed ottimizzare i ricavi. Il Reputation Management è un percorso strutturato, attraverso il quale un’impresa può incrementare e migliorare la propria reputazione: il suo più importante biglietto da visita. In questo senso, sul web giocano un ruolo fondamentale i Social Media; gestire la propria Reputation online, significa avere a che fare con i risultati delle ricerche internet e, ad esempio, i siti di recensione.
Infine, l’ultima tematica trattata è quella dell’Accessibilità e della Sostenibilità; bisogna lavorare affinchè il turismo accessibile possa diventare non solo una realtà, ma anche un fatto culturale. Operando per raggiungere questo obiettivo, serve anche per creare attività turistiche sostenibili, con un’attenzione particolare nei confronti del luogo in cui ci si reca.
di Francesca Zampaglione
Data notizia: 4/18/2016
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